Política de envío

Cobertura de envíos
Realizamos envíos de nuestros elotes empacados dentro de la República Mexicana, sujeto a la cobertura de la paquetería seleccionada. El servicio de carrito para eventos está disponible únicamente en Ciudad de México y alrededores, y se agenda según disponibilidad operativa.

Tiempo de preparación
Todos los pedidos de elotes empacados se preparan especialmente para cada compra. Nuestro tiempo estimado de preparación y despacho es de hasta 7 días naturales a partir de la confirmación del pedido y del pago.

Tiempo de entrega
Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega dependerá de la paquetería y del destino final. Los tiempos de tránsito son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra operación, como cobertura, temporada alta o incidencias logísticas.

Costo de envío
El costo de envío se calcula de acuerdo con el destino y el volumen del pedido.

Confirmación y seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, te compartiremos la información disponible para su seguimiento. Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de entrega para evitar retrasos o incidencias.

Entregas fallidas
Si la paquetería no logra entregar el pedido por datos incorrectos, ausencia en el domicilio o imposibilidad de contacto, el cliente deberá asumir cualquier costo adicional que se genere por reexpedición, resguardo o nuevo envío.

Servicio de carrito para eventos
El servicio de carrito debe reservarse con anticipación y está sujeto a fecha, ubicación, horario y disponibilidad. Antes de confirmar la contratación, se validará si el evento se encuentra dentro de la zona de cobertura autorizada.